2012.05.21

【メモ】アマゾンの返品

最近少し悩みの種になっています。

問題点

このページの各所に張っているAmazonのアフィリエイトリンク。
細いながらもここから売り上げを出している。

すごくうれしいことなのだが、買われた後返品がおきているらしく
一度支払われたアフィリエイト料金を減算されてしまう。

買われないならまだいいのだが、一度増えて減算されるのは堪えます。

これがここ半年で数回おきている。
売り上げが少ないサイトでこれはなかなか厳しいわけです。

返品の利点

返品をする人にはなにか利点があるのでしょうと思い
Amazonの返品について調べてみる。

返品の説明についてはこちら。
Link:Amazon.co.jp ヘルプ: 返品・返金

まず、商品到着後30日以内であることが前提。
あとはジャンルによって対応が変わってきている。

とりあえず、よくメモっているフィギュア関連を見てみる。
Link:Amazon.co.jp ヘルプ: おもちゃ&ホビーの返品

お客様都合による返品のとき、以下の場合は50%の返金になるらしい。

・メーカー既成の梱包を開封した場合
・外装および梱包の破損がある
・商品タグが外されている
・内容物が紛失している(内紙などの成型材を含む)
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある

え、封を開けたものでも30日以内に返品したら半額戻ってくるってことなのでしょうか?
これはユーザーとして便利な機能です。
フィギュアだと1週間くらい自宅で飾った後あきたら
アマゾンへ送り返すと半額返却してくれるということなのでしょうか?

転売屋はとりあえずフィギュアを抑えておいて利益が出ないと見たら
アマゾンへ返却し被害を抑えるってこともできてしまうってことじゃないのだろうか?

それはさすがにやりすぎな気もするよね。
こんな状況だから返品が起きてもおかしくないのでしょう。


返品か交換かはわからないわけだけど、
返品ならば計画通りに買いましょうよと思うところです。

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